উত্তোলন সীমা ও সময়সীমা এক নজরে
আপনার প্রথম অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিমাণ অনুমোদিত সীমার মধ্যে আছে। a88com নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য ছোট জয় অপেক্ষা না করে তুলতে পারার জন্য সীমা কম রাখে।
| বৈশিষ্ট্য | পরিমাণ / সময় |
|---|---|
| ন্যূনতম উত্তোলন | ৳১,০০০ |
| সর্বোচ্চ একক উত্তোলন | প্রতিদিন ৳৯০,০০০ (ব্রোঞ্জ স্তর) |
| প্রমাণিত প্রক্রিয়াকরণ সময় | প্রায় ৯ মিনিট |
| প্রথমবার অর্থ তোলার প্রক্রিয়াকরণ | ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত (KYC পর্যালোচনা) |
| KYC ডকুমেন্ট পর্যালোচনা | ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত |
| KYC কখন প্রয়োজন | আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে |
পেমেন্ট পদ্ধতি ও প্রক্রিয়াকরণের সময়
a88com বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ সমর্থন করে। আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা অ্যাপটি বেছে নিন — ওয়ালেট নম্বর আপনার a88com প্রোফাইলের সাথে মিলতে হবে।
- bKash জমা ~৩ মিনিট উত্তোলন ~৯ মিনিট ন্যূনতম ৳১,০০০
- Nagad জমা ~৩ মিনিট উত্তোলন ~৯ মিনিট ন্যূনতম ৳১,০০০
- Rocket জমা ~৩ মিনিট উত্তোলন ~৯ মিনিট ন্যূনতম ৳১,০০০
- Upay জমা ~৩ মিনিট উত্তোলন ~৯ মিনিট ন্যূনতম ৳১,০০০
- ব্যাংক ট্রান্সফার জমা ~৩ মিনিট উত্তোলন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত ন্যূনতম ৳১,০০০
উত্তোলন অনুরোধ করার উপায় — ধাপে ধাপে
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হলে পুরো প্রক্রিয়াটি দুই মিনিটের কম সময় লাগে। এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
-
১
a88com-এ লগইন করুন
a88com ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলুন এবং সাইন ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যেকোনো সক্রিয় বোনাস প্রয়োজনীয়তার পরে আপনার উপলব্ধ জয় প্রতিফলিত করে তা নিশ্চিত করুন।
-
২
ক্যাশিয়ার খুলুন
উপরের ডানে আপনার অ্যাভাটার বা ব্যালেন্স ডিসপ্লেতে ট্যাপ করুন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ড্রপডাউন মেনু থেকে উত্তোলন নির্বাচন করুন।
-
৩
আপনার পদ্ধতি বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন
bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নিন। পরিমাণ টাইপ করুন — ন্যূনতম ৳১,০০০, ব্রোঞ্জ স্তরে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৯০,০০০। ওয়ালেট নম্বর আপনার নিবন্ধিত বিস্তারিত তথ্যের সাথে ঠিক মেলে তা নিশ্চিত করুন।
-
৪
নিশ্চিত করুন এবং অপেক্ষা করুন
অনুরোধ জমা দিন এ ক্লিক করুন। আপনি একটি অন-স্ক্রিন নিশ্চিতকরণ পাবেন। মোবাইল ব্যাংকিং পেআউট মোটামুটি ৯ মিনিটে পৌঁছায়; আপনার ওয়ালেট অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি দেখুন।
KYC যাচাইকরণ: এটি কেন বিদ্যমান
KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সেবা করা লাইসেন্সপ্রাপ্ত জুয়া প্ল্যাটফর্ম সহ বিশ্বব্যাপী একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা। এটি জালিয়াতি, পরিচয় চুরি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস থামায়।
a88com-এ, KYC একটি এককালীন প্রক্রিয়া — আপনি এটি আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে একবার করেন এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ পরিবর্তন না হলে আর কখনও করেন না। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও শেয়ার করা হয় না।
গৃহীত KYC নথি
নিচের তালিকা থেকে একটি নথি প্রদান করুন। নথিটি বৈধ হতে হবে (মেয়াদ উত্তীর্ণ নয়) এবং আপনার a88com অ্যাকাউন্টে ঠিক যেমন প্রদর্শিত হয় তেমন আপনার সম্পূর্ণ নাম দেখাতে হবে।
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে সাধারণ পছন্দ; সামনের এবং পিছনের ছবি প্রয়োজন।
- পাসপোর্ট — ডেটা পৃষ্ঠা (আপনার ফটো এবং MRZ কোড সহ পৃষ্ঠা) যথেষ্ট।
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — কার্ডের উভয় পাশ, নাম, জন্মতারিখ এবং জারিকারী কর্তৃপক্ষ স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান।
নথি আপলোড করুন — ধাপে ধাপে
আপনার ফোন ক্যামেরা বা ডেস্কটপ থেকে মাত্র কয়েক মিনিটে KYC সম্পন্ন করতে পারেন।
-
১
যাচাইকরণে যান
লগইন করার পর, অ্যাকাউন্ট > যাচাইকরণ-এ যান। এই পৃষ্ঠায় আপনার বর্তমান KYC স্ট্যাটাস এবং প্রয়োজনীয় আপলোডের তালিকা দেখা যায়।
-
২
নথির ধরন নির্বাচন করুন
ড্রপডাউন থেকে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স বেছে নিন। এটি সিস্টেমকে বলে দেয় কোন ফিল্ডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বের করতে হবে।
-
৩
স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন
আপলোড জোনে ট্যাপ করুন এবং আপনার ছবি সংযুক্ত করুন (JPG বা PNG, প্রতিটি ৫ MB-এর কম)। NID এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য সামনে এবং পিছনের দিক আপলোড করুন। পাসপোর্টের জন্য শুধু ডেটা পৃষ্ঠা যথেষ্ট।
-
৪
জমা দিন এবং অবস্থা ট্র্যাক করুন
পর্যালোচনার জন্য জমা দিন বাটনে ক্লিক করুন। কমপ্লায়েন্স দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে নথি পর্যালোচনা করে। অনুমোদিত হলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে আপনি ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
ছবির প্রয়োজনীয়তা এবং সাধারণ ভুল
খারাপ ছবির গুণমান KYC বিলম্বের সবচেয়ে সাধারণ কারণ। আপলোড করার আগে নিচের সব পয়েন্ট নিশ্চিত করুন।
উত্তোলন অস্বীকৃত? এখানে করণীয়
অনুরোধ একটি ছোট সেট অনুমানযোগ্য কারণে অস্বীকৃত হয়। নিচে আপনার পরিস্থিতি খুঁজে বের করুন এবং পদক্ষেপ নিন।
| কারণ | করণীয় |
|---|---|
| KYC এখনও অনুমোদিত হয়নি | আপনার যাচাইকরণ পৃষ্ঠা চেক করুন মুলতুবি বা প্রত্যাখ্যাত স্ট্যাটাসের জন্য। প্রত্যাখ্যাত হলে আরও স্পষ্ট ছবি পুনরায় আপলোড করুন। |
| ওয়ালেট সংখ্যার মিল নেই | আপনার উত্তোলনের জন্য bKash/Nagad সংখ্যা অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত থাকা সংখ্যার সাথে মিল খেতে হবে। এটি আপডেট করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। |
| সক্রিয় বোনাস বেটিং অসম্পূর্ণ | বোনাস ×১৬ বেটিং প্রয়োজনীয়তা বহন করে। উত্তোলনের আগে আপনার বোনাস ওয়ালেট অগ্রগতি চেক করুন। |
| পরিমাণ ৳১,০০০ সর্বনিম্নের নিচে | আরও ব্যালেন্স জমা করুন বা একাধিক গেম সেশন থেকে জয় একত্রিত করুন জমা দেওয়ার আগে। |
| পরিমাণ দৈনিক সীমা অতিক্রম করে | একাধিক দিনে ছড়িয়ে অনুরোধ করুন, অথবা আপনার VIP স্তর আপগ্রেড করে দৈনিক সীমা বাড়ান। |
| অ্যাকাউন্টের তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় | আপনার অ্যাকাউন্টের নাম, ফোন নম্বর বা জন্মতারিখ আপনার KYC নথির সাথে মিলছে না। সংশোধনের জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন। |
VIP স্তর অনুযায়ী বেশি সীমা
আপনার VIP স্তর নিয়ন্ত্রণ করে প্রতিদিন কত টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। নিয়মিত খেলোয়াড়রা ব্রোঞ্জ স্তর থেকে শুরু করেন; স্তর উন্নত করলে বড় দৈনিক নগদায়ন এবং ভালো ক্যাশব্যাক হার পাওয়া যায়।
| স্তর | মাসিক টার্নওভার | দৈনিক উত্তোলন সীমা | ক্যাশব্যাক | জন্মদিনের বোনাস |
|---|---|---|---|---|
| ব্রোঞ্জ | সবার জন্য উন্মুক্ত | ৳৯০,০০০ | ১.৪% | — |
| সিলভার | ৳৬৫,০০০/মাস | ৳১,৭০,০০০ | ১.৬৫% | ৳৩০০ |
| গোল্ড | ৳১,৮০,০০০/মাস | ৳৩,৩০,০০০ | ১.৯% | ৳৬৮০ |
| প্ল্যাটিনাম | ৳৫,৩০,০০০/মাস | ৳৬,৪০,০০০ | ২.১৫% | ৳১,৬০০ |
| ডায়মন্ড | ৳১৫,০০,০০০/মাস | ৳১২,০০,০০০ | ২.৪% | ৳৩,৬০০ |
ডায়মন্ড সদস্যরা একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারও পান যিনি উত্তোলন পর্যালোচনা দ্রুততর করতে এবং বিরোধ সরাসরি সমাধান করতে পারেন।