নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

a88com.ws এ অ্যাক্সেস করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যেকোনো উপায়ে — ব্রাউজিং, ডিপোজিট করা বা খেলা — স্বীকৃতি হিসাবে গণ্য করা হয়।

আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে সম্মত না হন তবে নিবন্ধন করবেন না বা সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাবেন না। a88com যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেট করা সংস্করণ গ্রহণ করেন।

যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

a88com এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো বেট রাখতে আপনার অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা জানা যায় এমন নাবালকদের নিবন্ধন গ্রহণ করি না। যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একটি অ্যাকাউন্ট ধারক ১৮ বছরের কম বয়সী তবে সেই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য অপেক্ষা করছে অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

আপনি আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্যও দায়বদ্ধ। a88com প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা করে এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি নিজের স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করছেন এবং আপনার জন্য এটি করা বৈধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড় a88com এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — একই নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা bKash/Nagad ওয়ালেটের অধীনে হোক না কেন — অনুমোদিত নয় এবং স্থায়ী স্থগিতকরণের কারণ হতে পারে।

আপনাকে অবশ্যই প্রদান করতে হবে

• আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টে দেখা সম্পূর্ণ নাম
• আপনার মোবাইল ব্যাংকিং ওয়ালেটের সাথে যুক্ত একটি কার্যকর ফোন নম্বর
• শুধুমাত্র আপনার জানা একটি অনন্য ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

আপনার দায়িত্বসমূহ

• সর্বদা আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখুন
• অনুমোদিত ছাড়াই কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেখলে অবিলম্বে a88com সাপোর্টকে জানান
• আপনার যোগাযোগ ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় আপডেট রাখুন
• আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু করা হয় তার সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা আপনার

আপনি যদি পাসওয়ার্ড শেয়ার করেন বা ডিভাইস সুরক্ষিত না রাখেন তাতে হওয়া ক্ষতির জন্য a88com দায়ী নয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

সকল ডিপোজিট BDT (বাংলাদেশী টাকা)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন একক ডিপোজিট ৳২০০। অর্থ আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

অবৈধ কার্যক্রম থেকে আসা অর্থ দিয়ে করা ডিপোজিট বাতিল করা হবে এবং প্রতিবেদন করা হবে। a88com একটি ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয়; জমাকৃত অর্থ কোনো সুদ অর্জন করে না।

উত্তোলন ও সীমা

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এক দিনে আপনি সর্বাধিক ৳৯০,০০০ উত্তোলন করতে পারেন (ব্রোঞ্জ স্তর; সিলভার এবং উপরে উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য — VIP বিভাগ দেখুন)। উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হয় যা আপনি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করেছেন।

প্রক্রিয়াকরণের সময়

স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন অনুমোদনের পর প্রায় ৯ মিনিটে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার প্রথম উত্তোলনে আমাদের প্রাথমিক KYC পরীক্ষার কারণে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনার পরিচয় যাচাই করা হলে পরবর্তী উত্তোলনগুলি দ্রুত হবে।

KYC প্রয়োজনীয়তা

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। আপনাকে নিম্নলিখিতের মধ্যে একটি জমা দিতে হবে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। নথিগুলি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। KYC অনুমোদনের আগে করা যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষায় থাকবে।

বোনাস ও ওয়েজারিং নিয়ম

a88com দ্বারা প্রদত্ত সকল বোনাস — প্রথম ডিপোজিটের স্বাগত বোনাস সহ — বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার অধীন। এই নিয়মগুলি খেলোয়াড় এবং প্ল্যাটফর্ম উভয়কেই অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

মূল বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি খেলোয়াড়, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ১৬ বার ওয়েজার করতে হবে
• ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে নতুবা বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
• a88com যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা সংশোধন করতে পারে
• বোনাস অপব্যবহার — বাজারজুড়ে বেট-হেজিং সহ ওয়েজারিং পূরণ করা — বোনাস বাতিলকরণের ফলাফল দেবে

গেমপ্লে ও ন্যায্য ব্যবহার

a88com-এ সকল গেম আমাদের গেম প্রদানকারী — Ezugi, Red Tiger, JILI, Spribe এবং JDB দ্বারা সরবরাহকৃত প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেম পৃষ্ঠায় দেখানো RTP চিত্র তাত্ত্বিক দীর্ঘমেয়াদী গড়, কোনো একক সেশনের জন্য গ্যারান্টিযুক্ত রিটার্ন নয়।

খেলোয়াড়রা গেমগুলি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে সম্মত হয়। অন্যায্য যান্ত্রিক সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কৌশল, সফ্টওয়্যার বা কৌশল — বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার বাগ কাজে লাগানো সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কাজগুলি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগন এবং সম্ভাব্য স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলাফল দেবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা
• অন্য কারও পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উত্তোলন করা
• অর্থ পরিশোধন বা অবৈধ উৎস থেকে তহবিল জমা করা
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা করা
• সাপোর্ট টিমকে হুমকি বা অপমান করা
• আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সম্পন্ন পেমেন্ট বাতিল করার চেষ্টা করা
• নিবন্ধন বা KYC-র সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

a88com নিয়ম লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা চিরতরে বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে, তদন্তের সময় যেকোনো প্রস্তাবিত উত্তোলন ধরে রাখা হয়। লঙ্ঘন নিশ্চিত হলে, বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়। আসল ডিপোজিট ব্যালেন্স — বোনাস তহবিলের সাথে মিশ্রিত নয় — তদন্তের পরে মূল পেমেন্ট উৎসে ফেরত দেওয়া হয়।

নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, [email protected] এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন অপশন দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা ও তথ্য

a88com শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং অর্থ পরিশোধন বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

নিবন্ধনের মাধ্যমে, আপনি সেই নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন। আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বিষয়ে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (সাধারণত আর্থিক রেকর্ডের জন্য ৫ বছর পর্যন্ত)।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

a88com তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দিই না। আমরা এর জন্য দায়বদ্ধ নই: ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্ব, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে এমন ঘটনা।

এই নিয়মাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির কারণ ঘটানো ইভেন্টের আগের ৩০ দিনে আপনার করা নেট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই নিয়মাবলীতে পরিবর্তন

a88com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময়, আমরা এই পাতার শীর্ষে "শেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে আপনাকে জানাতে পারি। এই পাতা নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়মাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের টিম দিনরাত উপলব্ধ।